Публичная оферта (договор) на оказание образовательных услуг

Публичная оферта

г. Москва

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «ИИгорь» (лицензия Л035-01298-77/04544528 от 11.03.2026 на осуществление образовательной деятельности выдана Департаментом науки и образования г. Москвы), в лице Генерального директора Никитина Игоря Валериевича, действующего на основании Устава, адресует настоящий договор-оферту (далее — Договор) любому лицу (неопределенному кругу лиц), именуемому в дальнейшем Заказчик.

Фактом акцепта настоящей оферты является осуществление Заказчиком 100% предоплаты стоимости обучения в порядке, установленном разделом 3 оферты. С момента акцепта договор считается заключенным в простой письменной форме.

Термины и определения

Курс – совокупность логически связанных между собой Уроков, методических материалов и онлайн-мероприятий, объединенных единой Программой обучения.

Урок – составная часть Курса, представляющая собой законченный информационный блок (видеозапись лекции, презентация, текстовые материалы или практическое задание), размещенный в Личном кабинете на Сайте Исполнителя.

Обучение – комбинированный формат мероприятий, включающий самостоятельное освоение Заказчиком (Слушателем) материалов Уроков в записи и участие в онлайн-мероприятиях (вебинары, практические сессии) в соответствии с Программой обучения.

Программа обучения – выбранная Заказчиком образовательная программа из числа представленных Исполнителем на Сайте. Содержание, объем, сроки и формат указаны на странице Сайта и доводятся Заказчику до оплаты.

Сайт – интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://ii-agent.ru

Слушатель – физическое лицо, непосредственно осваивающее выбранную Программу обучения. Заказчик и Слушатель могут быть одним лицом либо разными лицами.

Сертификат – документ установленного образца, подтверждающий прохождение Обучения.

1. Общие положения

1.1. Данный документ является публичной офертой ООО «ИИгорь» и содержит все существенные условия по оказанию образовательных услуг.

1.2. Договор-оферта адресован любому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя.

1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

1.4. Акцептом Договора-оферты является оплата услуг в порядке, размерах и сроках, указанных в Договоре.

1.5. Принимая оферту, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается и безоговорочно принимает все условия Договора.

1.6. Принятие оферты равносильно заключению двустороннего договора на условиях, изложенных в ней.

1.7. Заказчик гарантирует, что имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

1.8. Договор-оферта размещается в сети Интернет по ссылке: https://ii-agent.ru/dogovor-oferta-online/.

1.9. Исполнитель вправе вносить изменения в условия договора, которые вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

1.10. Договор не требует подписания и скрепления печатями, сохраняя полную юридическую силу.

1.11. В случае, если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель (ИП), отношения Сторон регулируются нормами ГК РФ о возмездном оказании услуг. Положения Закона РФ «О защите прав потребителей» к отношениям с B2B-клиентами не применяются. При этом денежные средства в размере 30% от общей стоимости Курса признаются Сторонами задатком (ст. 380 ГК РФ). В случае неявки Слушателя от B2B-Заказчика на Обучение или уклонения от него, сумма задатка Исполнителем не возвращается.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику (и/или Слушателю) образовательные услуги по выбранной Программе обучения, а Заказчик обязуется оплатить их.

2.2. Все образовательные программы (тема, содержание, форма обучения, дата, время, стоимость) публикуются по ссылке: https://ii-agent.ru.

2.3. Ссылка для дистанционного подключения к онлайн-мероприятиям сообщается Слушателю в порядке, предусмотренном п. 4.2 настоящего Договора.

2.4. Сроки и порядок прохождения программы определяются условиями на странице Курса до момента оплаты. В части Уроков в записи Слушатель осваивает материалы самостоятельно в пределах установленного срока доступа.

2.5. Требования к Слушателям и предельное количество участников указываются в условиях выбранной Программы.

2.6. По итогам успешного освоения программы Слушателю выдается Сертификат.

3. Стоимость услуг, сроки и порядок их оплаты

3.1. Стоимость обучения регулируется прайсом Исполнителя, находящимся на сайте https://ii-agent.ru/price-list/ (НДС не облагается на основании пп. 14 ч. 2 ст. 149 НК РФ).

3.2. Увеличение стоимости услуг после заключения Договора не допускается, за исключением случаев, предусмотренных ч. 3 ст. 54 ФЗ «Об образовании в РФ» № 273-ФЗ.

3.3. Оплата производится единовременно, не позднее даты начала программы в объеме 100% в безналичном порядке. Факт оплаты банковской картой фиксируется Исполнителем самостоятельно. При оплате через Сбербанк Заказчик сохраняет электронные копии документов.

3.4. При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика сумма к возврату рассчитывается пропорционально неоказанным услугам за вычетом фактически понесенных расходов (ФПР) Исполнителя. Стоимость Программы делится на 2 (две) составляющие:

• 50% от стоимости — предоставление доступа к Личному кабинету с записанными Уроками Курса и методическими материалами. Услуга считается оказанной в полном объеме в момент автоматического направления Слушателю данных для входа и закрывающих документов на электронный адрес, указанный при оформлении покупки. Данная часть стоимости при отказе от Договора после отправки указанного письма возврату не подлежит.
• 50% от стоимости — проведение онлайн-мероприятий и кураторское сопровождение. Учитывая, что Исполнитель несет расходы по резервированию мест в группах и оплате кураторов до проведения занятий, ФПР Исполнителя по этой части рассчитываются исходя из графика прохождения Курса на дату получения заявления.

ФПР Исполнителя по онлайн-блоку рассчитываются следующим образом:

• при отказе в первую неделю обучения удерживается 25% от стоимости онлайн-блока;
• при отказе во вторую неделю обучения удерживается 50% от стоимости онлайн-блока;
• при отказе после третьей недели обучения — стоимость онлайн-блока удерживается в размере 100%, так как расходы Исполнителя признаются понесенными в полном объеме.

3.5. Порядок возврата денежных средств:

3.5.1. Для Заказчиков-физлиц: срок возврата составляет 10 (десять) календарных дней. Указанный срок исчисляется исключительно с момента получения Исполнителем надлежащим образом оформленного заявления по форме Исполнителя. Заявление должно быть заполнено от руки, содержать ФИО, паспортные данные, реквизиты той же банковской карты, с которой совершена оплата, обоснование отказа и личную подпись Заказчика. Скан-копия заполненного заявления направляется на электронную почту Исполнителя. Текстовые сообщения в Email без вложения скан-копии подписанного заявления к рассмотрению не принимаются.

3.5.2. Для Заказчиков-юрлиц и ИП: срок возврата составляет 14 (четырнадцать) рабочих дней с момента получения оригинала заявления на почтовый адрес Исполнителя. При отказе B2B-Заказчика от Договора менее чем за 3 (три) календарных дня до начала обучения Исполнитель дополнительно удерживает штраф в размере 20% от полной стоимости курса за срыв набора группы.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Для заключения договора Заказчик обязан ознакомиться с офертой, выбрать Программу и внести предоплату.

4.2. После фиксации факта оплаты Исполнитель обеспечивает автоматическую отправку на контактный адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении покупки, электронного письма, содержащего:

• данные для входа в Личный кабинет (ссылку и доступы к Урокам Курса);
• инструкцию по участию в онлайн-мероприятиях (расписание, правила допуска);
• комплект закрывающих документов: для Заказчиков-юридических лиц и ИП — универсальный передаточный документ (УПД) или счет и акт приема-передачи услуг; для Заказчиков-физлиц — кассовый чек.

4.3. Исполнитель вправе изменить дату или время онлайн-занятия по организационным причинам, предварительно уведомив Заказчика. При переносе даты начала Курса Заказчик вправе согласиться либо отказаться от участия.

4.4. Неявка Слушателя на онлайн-занятие без предварительного уведомления не освобождает от оплаты фактически оказанных услуг.

4.5. По итогам освоения Программы Исполнитель выдает Слушателю Сертификат при выполнении установленных требований программы.

4.6. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания срока Обучения от Заказчика не поступило мотивированных письменных возражений на Email Исполнителя. По истечении указанного срока услуги считаются принятыми без подписания двусторонних актов.

Несоответствие содержания Курса субъективным ожиданиям Заказчика, его личной оценке уровня сложности или стилю подачи материала спикерами не является основанием для признания услуг некачественными и не влечет за собой перерасчет или возврат денежных средств. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком (Слушателем) каких-либо конкретных практических, карьерных или финансовых результатов. Применение полученных знаний является зоной исключительной ответственности Заказчика.

4.7. Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке изменить программную платформу (сервис) для размещения Уроков или проведения онлайн-мероприятий, при условии сохранения объема и содержания Программы обучения. Технический сбой на стороне платформы (провайдера услуг) признается Сторонами действием обстоятельств непреодолимой силы и приостанавливает исполнение обязательств Исполнителя на время устранения сбоя.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель вправе:

5.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг.

5.2. Привлекать для оказания услуг третьих лиц (субисполнителей), включая привлечение сторонних экспертов и спикеров.

5.3. Приостановить исполнение обязательств в случае непредставления Заказчиком необходимой информации.

Исполнитель обязан:

5.4. Зачислить Заказчика (или его представителя) в качестве обучающегося после оплаты.

5.5. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг.

5.6. Обеспечить Слушателю уважение человеческого достоинства, защиту от насилия и охрану здоровья.

5.7. Обеспечить сохранность и конфиденциальность персональных данных и информации.

Заказчик (Слушатель) вправе:

5.8. Ознакомиться с лицензией ООО «ИИгорь» и учебным планом.

5.9. Отказаться от участия в Программе, направив письменное уведомление Исполнителю в порядке п. 3.5.

5.10. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса.

Заказчик (Слушатель) обязан:

5.11. Оплатить услуги Исполнителю в размере, порядке и сроках, предусмотренных Договором.

5.12. Извещать Исполнителя о причинах отсутствия на занятиях.

5.13. Соблюдать технические условия для дистанционного участия.

5.14. Защита интеллектуальной собственности (IP) и использование материалов:

5.14.1. Заказчику и Слушателю запрещается копировать, распространять, передавать третьим лицам или использовать в коммерческих целях Уроки, записанные вебинары и любые иные материалы Курса. Запрещена передача доступов от Личного кабинета третьим лицам. Заказчику и Слушателю запрещается осуществлять коллективный просмотр Уроков, транслировать экран Личного кабинета в любые стриминговые сервисы, мессенджеры или платформы видеосвязи. Доступ предоставляется строго индивидуально для одного Слушателя.

5.14.2. В случае обнаружения факта нарушения п. 5.14.1 (включая фиксацию одновременного входа под одной учетной записью с разных IP-адресов из разных регионов) Исполнитель вправе в одностороннем порядке заблокировать доступ к обучению без возврата средств и потребовать уплаты штрафа в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый факт нарушения.

5.14.3. Использование записей и право на изображения: Исполнитель осуществляет видеозапись всех онлайн-мероприятий (вебинаров, практических сессий), проводимых в рамках Курса. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик и Слушатель дают свое полное, безоговорочное и бессрочное согласие Исполнителю в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ на безвозмездное использование своего изображения, голоса, реплик, текстовых сообщений и видеоматериалов (включая трансляцию с веб-камеры Слушателя во время занятий) в составе записей онлайн-мероприятий.

5.14.4. Исполнитель имеет право осуществлять дальнейшую коммерческую реализацию записей онлайн-мероприятий (как в составе Курса для следующих потоков Слушателей, так и в качестве самостоятельных информационных продуктов), а также использовать фрагменты данных записей со звуком и изображением Слушателей в рекламных и маркетинговых целях Исполнителя на любых площадках в сети Интернет без ограничения территории и срока использования, без выплаты какого-либо вознаграждения Слушателю (Заказчику). Положения настоящего пункта в полной мере распространяются на привлекаемых Исполнителем спикеров (экспертов) на основании соответствующих договоров с ними.

6. Ответственность сторон и разрешение споров

6.1. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Исполнитель вправе перенести дату начала занятий на срок не более 30 дней, уведомив Заказчика за 5 дней до начала. При несогласии Заказчика Исполнитель возвращает денежные средства в полном объеме.

6.3. Все споры Стороны стремятся разрешить в досудебном претензионном порядке (срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней). При недостижении согласия:

• споры с Заказчиками-физическими лицами передаются в суд в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством РФ (по выбору истца);
• споры с Заказчиками-юридическими лицами и ИП передаются на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы.

6.4. Официальный документооборот и подача претензий осуществляются исключительно по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в реквизитах. Сообщения, направленные Заказчиком в личные аккаунты спикеров, кураторов или в техническую поддержку Сайта, не имеют юридической силы и не накладывают на Исполнителя обязательств по ответу.

7. Форс-мажор и заключительные положения

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую сторону в течение 3 рабочих дней.

7.2. Все уведомления по договору направляются в электронной форме на адреса, указанные при оплате/регистрации.

7.3. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

7.4. Реквизиты Исполнителя размещены на Сайте и являются неотъемлемой частью оферты.

8. Реквизиты Исполнителя

ООО «ИИгорь»

Юридический адрес: 109052, г. Москва, Вн.Тер.Г. Муниципальный Округ Нижегородский, Ул. Смирновская, д. 2 стр. 1, помещ. 123А

Телефон: +7 (495) 127-01-43

Email: iiharry@yandex.ru

ИНН 7725743052, ОГРН 5117746027779, КПП 772501001

ОКВЭД 62.01 Разработка компьютерного программного обеспечения